Aile Çalışma ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü tarafından değerlendirilerek Özel bakım merkezinde bakım hizmeti uygun görülen ve kuruluşumuza kabulü sağlanan engelli misafirlerimize Aile Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından belirlenen kriterler doğrultusunda ve “Engelli Bireylere Yönelik Özel Bakım Merkezleri Yönetmeliği” çerçevesinde bakım hizmeti verilmektedir.

Psikososyal destek hizmetleri kuruluşumuz bünyesi sosyal servis tarafından yürütülmekte, bu birimde psikolog, sosyal hizmet uzmanı, fizyoterapist ve gerentolog olmak üzere 4 farklı meslek grubundan meslek personelleri çalışmaktadır.

Engelli bireyin bakımına ilişkin psikososyal alanlarda yaşanan sorunları, bu sorunların sebeplerini ve tespit edilen veriler doğrultusunda hangi alanlarda ve  kapsamda bakıma ihtiyacı olduğunun belirlenmesini, belirlenen ihtiyaçlar doğrultusunda yapılabilecek çalışmaları  içeren ve genel çerçevesi bakanlıkça belirlenen planı almış oldukları  lisans eğitimi ile meslek personelleri hazırlar. Bu plan çerçevesinde, psikososyal destek hizmetleri;

• Kuruluşumuza kabul edilen engellilerimizin toplumsal yaşamın içinde kalması için verilecek destek hizmetlerini,
• Bakıma muhtaç engelli ailesinin, engelliyi ve engel durumunu kabullenmesine, bilgilendirilmesine yönelik kişisel veya grup çalışması yöntemiyle verilecek hizmetleri,
• Bakıma muhtaç engellinin engelini, mevcut durumunu ve yerleştirildiği ortamı kabullenmesine, bilgilenmesine ve gelişim alanlarında desteklenmesine yönelik kişisel ve grup çalışması yöntemiyle verilecek hizmetleri, 
• Engelli ve ailesinin sosyal hakları ve mevcut kaynakların kullanılmasına yönelik kişisel ve grup çalışması yöntemiyle verilecek hizmetleri, 
• Engellinin bağımsız yaşama, sosyal hayata uyumuna ve katılımına yönelik sosyal, kültürel, sanatsal ve sportif etkinlikler ile düzenlenecek bu tür etkinliklere katılabilmesi için refakat hizmetleri, 
• Engellinin terk edilme, ret edilme, engel durumunu kabullenememe, ümitsizlik, intihar etme, yalnızlık, sevgisizlik gibi olumsuz duygulardan kurtarılmasına ve depresyon ve stres gibi durumların yaşanmasının engellenmesine yönelik kişisel veya grup çalışması - yöntemiyle verilecek hizmetleri
• Öğrenim hayatına devam etmek isteyen engelli bireylerin eğitim hayatlarına devam etmelerini sağlayan hizmetleri kapsamaktadır.